効果的に集客を行うなら、ホームページとSNSどちらが大切？

現在、新型コロナウイルス感染症の影響で、直接的な接触が避けられています。そのため、お店の集客なども、ホームページやSNSなど、直接会わない方法が求められています。しかし、SNSしかしない、ホームページしか作らない、となると、集客のチャンスを逃してしまいます。

それぞれの役割、効果をよく考えて、効果的に使い分ける必要があります。

SNSの役割

そもそもSNSとは、ソーシャルネットワークサービスの略称です。誰もが簡単に利用できる、インターネットを介したコミュニケーションプラットフォームです。YouTubeやTwitter、Facebookなど、幅広いSNSが利用されています。

個人と個人が繋がり、コミュニケーションを行って交流を深めることができるのも魅力の一つです。しかし、個人にだけメリットがあるものではありません。企業も、活用の仕方によっては、集客につなげることができます。

何よりも、SNSはユーザーとの距離が近く、コミュニケーションが取りやすいです。また、拡散機能もあるため、より多くの人に届き、自社の商品やサービスを認知してもらえます。加えて、SNSの種類によって、ユーザーの年齢層も異なります。自社の商品やサービスのターゲットによって、SNSの種類を使い分ければ、より一層の集客に繋がります。

ホームページの役割

一方、ホームページの役割は、ユーザーの信頼を得ることが、大きな役割となります。ホームページは、いわば、「企業の看板」です。企業の顔として、その企業が確かに存在するという証明になるものです。その企業の情報を知ることができるそのサイトは、顧客や見込み客への周知だけでなく、株主や、投資家への周知の役割があります。

現在、多くの人がスマホやパソコンを使って情報を探しています。ホームページにその企業の情報や、商品、サービスの情報が詳しく掲載されていると、お客さんは安心しますよね。同じサービスを提供している会社でも、ホームページがない企業より、ホームページがある企業の方が、より安心感があります。

そのためには、お客さんの心をつかみ、求められている情報を的確に開示できるようなホームページを作る必要があります。

滋賀のホームページ制作会社では、スマホやタブレットでも使いやすく、見やすいホームページを制作してくれます。現在は、スマホを一人一台持っている時代です。そのため、ホームページへのアクセスも、スマホやタブレットからのアクセスが多くを占めます。そのため、パソコンと、スマホ、タブレット、それぞれに対応するホームページが必要です。このホームページ制作会社は、そういったどの媒体からでもアクセスしやすいホームページを制作してくれます。

また、効果的にお客さんを獲得するには、ホームページとSNSどちらかに絞ってしまうのは良くありません。両方をうまく運用して、それぞれの良さを活かすことで、よりお客さんの獲得に繋がります。この新型コロナウイルス感染症の流行下でもできる集客を検討しているのであれば、効果的なホームページを制作しつつ、SNSも活用してみてください。